Prix d’un lead pompe à chaleur, isolation par l’extérieur et photovoltaïque en 2026
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En 2026, un lead exclusif coûte chez Kairn 28 € HT en pompe à chaleur, 27 € HT en isolation par l’extérieur et 35 € HT en photovoltaïque, et le seul moyen de savoir si un prix est bon est de le diviser par votre taux de signature pour obtenir le coût d’un chantier signé.
Cet article répond aux trois questions qu’un installateur se pose avant de commander : combien ça coûte ailleurs, pourquoi les prix varient autant, et comment comparer deux offres sans se tromper. Il s’adresse aux entreprises de pompes à chaleur, d’isolation thermique par l’extérieur et de photovoltaïque.
Les prix publics sont rares, et voici pourquoi
Si vous cherchez une grille de prix du marché, vous trouverez peu de chiffres. Nous avons cherché des tarifs publics de leads en pompe à chaleur, isolation et photovoltaïque, le 9 novembre 2026 : les pages trouvées parlaient du prix des travaux pour le particulier, presque jamais du prix d’un lead pour l’installateur.
Ce silence a plusieurs causes :
- Le prix dépend de la zone. Un lead en zone rurale peu couverte et un lead en grande agglomération ne coûtent pas la même chose à produire.
- Le prix dépend du partage. Un même vendeur peut proposer un contact vendu à une entreprise ou à plusieurs, à des prix très différents.
- Le prix se négocie au volume. Beaucoup de vendeurs répondent sur devis, avec des paliers ou des abonnements.
- Le prix public fixe les esprits. Un vendeur qui affiche un chiffre bas sans dire combien d’entreprises reçoivent le contact attire des clients qui seront déçus.
Conséquence pratique : un prix seul ne vous dit presque rien. Il faut savoir ce qu’il contient.
Les prix Kairn en 2026
| Thématique | Prix HT par contact | Commande minimum (50 contacts) |
|---|---|---|
| Pompe à chaleur | 28 € | 1 400 € HT |
| Isolation par l’extérieur | 27 € | 1 350 € HT |
| Photovoltaïque | 35 € | 1 750 € HT |
Ce que ce prix comprend :
- La publicité. Kairn paie les campagnes. Vous payez au contact reçu, pas au clic ni à l’impression.
- L’exclusivité. Chaque contact est envoyé à un seul professionnel.
- Les informations du contact : nom, téléphone, e-mail, code postal, propriétaire ou non, type de logement, chauffage, surface.
- La livraison chaque jour dans votre espace client.
- Le remplacement d’un contact hors zone ou en doublon que vous signalez, après vérification.
La commande commence à 50 contacts, sans engagement ni abonnement. Kairn ne garantit pas de chantiers : la signature dépend de votre rappel, de votre devis et de votre zone.
Exclusif ou partagé : ce qui change vraiment
Un lead exclusif n’est transmis qu’à vous. Un lead partagé (on dit aussi mutualisé) est transmis à plusieurs entreprises, qui appellent toutes le même particulier.
| Lead partagé | Lead exclusif | |
|---|---|---|
| Prix à l’unité | Plus bas | Plus haut |
| Nombre d’appels reçus par le particulier | Plusieurs, souvent le même jour | Un seul |
| Votre position au premier appel | En concurrence, souvent sur le prix | Seul interlocuteur |
| Ce qui décide de la signature | La vitesse de rappel, puis le prix | Votre rappel et votre devis |
| Risque d’image | Le particulier peut se sentir harcelé | Faible |
Le partagé n’est pas mauvais par principe. Il peut convenir à une entreprise qui rappelle en quelques minutes, avec une équipe dédiée. Mais il faut le comparer sur le bon chiffre, pas sur son prix d’appel.
Un point de plus depuis 2026 : le démarchage téléphonique est totalement interdit en rénovation énergétique. Seul est permis l’appel en réponse à une demande explicite du particulier, sous 5 jours ouvrables, et limité à ce qu’il a demandé (fiche DGCCRF du 27/07/2026). Un particulier qui a demandé un devis et reçoit cinq appels d’entreprises qu’il ne connaît pas pose une vraie question de conformité. Nous détaillons ces règles dans notre article sur le démarchage téléphonique en 2026.
Ce qui fait varier le prix d’un lead
À thématique égale, cinq facteurs font monter ou baisser le prix.
1. La thématique
Le photovoltaïque coûte plus cher chez Kairn que la pompe à chaleur ou l’isolation. Quand le vendeur paie la publicité, son prix dépend de ce que coûte une demande sur chaque thématique, et ce coût n’est pas le même partout.
2. Le nombre d’entreprises qui reçoivent le contact
C’est le facteur le plus important. Un lead vendu à quatre entreprises peut afficher un prix bien plus bas qu’un exclusif, puisque le vendeur l’encaisse quatre fois.
3. La source
Un particulier qui a cherché « devis pompe à chaleur » et un particulier qui a cliqué sur une bannière entre deux articles n’ont pas le même projet. Demandez toujours d’où vient le contact. (Nous en parlons dans notre article sur l’achat de leads.)
4. La qualification
Plus le formulaire pose de questions (propriétaire, maison ou appartement, chauffage actuel, surface), plus le contact est trié avant d’arriver chez vous. Chaque question en plus réduit un peu le nombre de demandes, et augmente leur valeur.
5. Les conditions de remplacement
Numéro faux, hors zone, doublon : que fait le vendeur ? Un prix bas sans remplacement peut coûter plus cher qu’un prix plus haut avec remplacement.
Comment juger si un prix est bon
Ne comparez jamais deux prix de leads entre eux. Comparez deux coûts par chantier signé.
Coût par chantier signé = prix du lead ÷ taux de signature
Le taux de signature, c’est le nombre de chantiers signés divisé par le nombre de leads reçus. Ce chiffre est le vôtre : il dépend de votre vitesse de rappel, de vos prix, de votre zone. Personne ne peut vous le donner à l’avance.
Voici un calcul avec des chiffres d’exemple, qui ne sont pas des résultats mesurés :
| Offre A (exemple) | Offre B (exemple) | |
|---|---|---|
| Prix du lead | 15 € | 28 € |
| Contact transmis à | 4 entreprises | vous seul |
| Taux de signature (exemple) | 3 % | 8 % |
| Coût par chantier signé | 500 € | 350 € |
Dans cet exemple, l’offre la moins chère au lead est la plus chère au chantier. Avec d’autres taux, le résultat peut s’inverser : c’est pour ça qu’il faut mesurer les vôtres.
Le même calcul vous donne le prix maximum que vous pouvez payer. Si un chantier de pompe à chaleur vous laisse une marge que vous acceptez d’investir à hauteur de 400 € en acquisition, et que vous signez une fois sur dix (exemple), vous pouvez payer jusqu’à 40 € le lead. Au-delà, vous perdez de l’argent sur chaque chantier. La méthode complète est dans notre article sur le coût par lead.
Mesurer votre taux de signature
Le calcul ne vaut que si le taux de signature est juste. Trois règles :
- Suivez chaque lead jusqu’au bout : date de réception, joint ou non, rendez-vous, devis, signé ou perdu, avec la raison.
- Séparez les sources. Un taux global qui mélange deux vendeurs ne vous dit pas lequel est rentable.
- Attendez un volume suffisant. Sur 10 leads, une signature de plus ou de moins change tout. Sur 50, vous avez un premier chiffre utilisable. C’est une des raisons pour lesquelles une commande Kairn commence à 50 contacts.
Comptez aussi le délai. Un chantier de pompe à chaleur ou de photovoltaïque peut se signer plusieurs semaines après le premier appel. Jugez un lot de leads quand les devis ont eu le temps d’aboutir, pas au bout de huit jours.
Les questions à poser avant de commander
Avant de comparer des prix, posez ces questions à chaque vendeur, et demandez les réponses par écrit :
- À combien d’entreprises chaque contact est-il transmis ?
- D’où viennent les contacts : recherche, réseaux sociaux, bannières ?
- Le particulier a-t-il demandé à être rappelé pour ce produit précis ?
- Quelles informations contient le contact : propriétaire, type de logement, chauffage, surface ?
- En combien de temps le contact vous est-il transmis ? Vous avez 5 jours ouvrables pour rappeler.
- Qu’est-ce qui est remplacé, et à quelles conditions ?
- Y a-t-il un engagement, un abonnement, un minimum de commande ?
Un prix qui ne s’accompagne pas de ces réponses n’est pas comparable.
Ce que fait Kairn
Kairn paie la publicité et vous facture chaque contact reçu : 28 € HT en pompe à chaleur, 27 € HT en isolation par l’extérieur, 35 € HT en photovoltaïque. Chaque contact est envoyé à un seul professionnel et arrive chaque jour dans votre espace client, avec nom, téléphone, e-mail, code postal, statut de propriétaire, type de logement, chauffage et surface. La commande commence à 50 contacts, sans engagement ni abonnement. Un contact hors zone ou en doublon que vous signalez est remplacé après vérification. Kairn ne garantit pas de chantiers : ce que vous signez dépend de votre rappel et de votre devis.
À retenir
- Prix Kairn 2026 : 28 € HT (pompe à chaleur), 27 € HT (isolation par l’extérieur), 35 € HT (photovoltaïque), lead exclusif.
- Les prix publics du marché sont rares : le prix dépend de la zone, du volume et du nombre d’entreprises qui reçoivent le contact.
- Comparez le coût par chantier signé (prix du lead ÷ taux de signature), jamais le prix du lead seul.
- Mesurez votre propre taux de signature, par source, sur au moins 50 leads.
Pour aller plus loin
- Leads pompe à chaleur exclusifs (28 € HT le contact)
- Leads isolation thermique par l’extérieur (ITE)
- Leads panneaux solaires et photovoltaïque
- Leads isolation des combles
Sources
- DGCCRF, Les règles du démarchage téléphonique s’imposant aux entreprises, fiche pratique écrite le 27/07/2026, consultée le 09/11/2026.
- Prix Kairn : grille publiée sur kairnagency.com, en vigueur au 09/11/2026.
- Recherche de grilles de prix publiques de leads (pompe à chaleur, isolation, photovoltaïque) menée le 09/11/2026 : aucune grille exploitable trouvée, les résultats portant sur le prix des travaux pour les particuliers.
Questions fréquentes
Combien coûte un lead pompe à chaleur en 2026 ?
Chez Kairn, un lead pompe à chaleur exclusif coûte 28 € HT, envoyé à un seul professionnel. Les grilles de prix publiques du marché sont rares : la plupart des vendeurs donnent leur tarif sur devis, selon la zone, le volume et le nombre d’entreprises qui reçoivent le même contact.
Quel est le prix d’un lead isolation par l’extérieur ou photovoltaïque ?
Chez Kairn, 27 € HT pour un lead isolation par l’extérieur et 35 € HT pour un lead photovoltaïque, chacun envoyé à un seul professionnel. La commande commence à 50 contacts, sans engagement ni abonnement.
Lead exclusif ou partagé : lequel revient le moins cher ?
Le lead partagé coûte moins cher à l’unité, mais plusieurs entreprises appellent le même particulier, ce qui fait baisser le taux de signature. Le seul calcul qui tranche est le coût par chantier signé : prix du lead divisé par le taux de signature que vous mesurez vous-même.
Comment savoir si un prix de lead est bon ?
Divisez le prix du lead par votre taux de signature. Avec des chiffres d’exemple, un lead à 28 € qui signe une fois sur dix revient à 280 € le chantier. Comparez ce coût à la marge que vous dégagez sur un chantier, pas à un autre prix de lead.
Kairn garantit-il des chantiers ?
Non. Kairn livre des contacts de particuliers qui ont demandé à être rappelés pour leur projet. La signature dépend de votre rappel, de votre devis et de votre zone. Un contact hors zone ou en doublon signalé est remplacé après vérification.